В Якутии по сравнению с прошлым годом сократилось количество обращений на горячую линию 122. Также изменился характер обращений: участились вопросы о поступлении на контрактную военную службу, сообщает пресс-служба главы и правительства республики со ссылкой на руководителя 122 Марию Винокурову.
Всего с сентября 2022 года на региональную горячую линию поступило 63 182 звонка, операторы сделали 30 712 исходящих вызовов.
Чаще всего люди обращаются с вопросами о контрактной службе, единовременных выплатах военнослужащим, снабжении, денежном довольствии и поддержки семей.
Также актуальны обращения по бронированию авиабилетов для приезжающих в отпуск бойцов.
По словам руководителя горячей линии Марии Винокуровой, денежное довольствие начисляется с 10 по 20-е число следующего месяца за предыдущий. Расчетные листки поступают в личный кабинет военнослужащего на сайте Минобороны РФ.
«Так называемые «боевые выплаты» контрактникам поступают отдельным платежом, их начисление в личном кабинете не видно. Мобилизованным «боевые» не положены, но зато они получают социальную выплату в размере 158 тысяч рублей и ежемесячную надбавку за особые достижения в службе в размере 60%», – пояснила Мария Винокурова.
Отмечается, что по всем вопросам отсутствия или неправильного начисления денежного довольствия нужно обращаться сперва к командиру. Если не получится решить на этом уровне, то в воинскую часть.
Мария Винокурова напомнила, что можно также направить письменное обращение в адрес Единого расчетно-кассового центра Минобороны РФ: 105066, Москва, ул. Спртаковская, д. 2Б. Электронная почта: erc@mil.ru. Номер горячей линии центра: 8 (800) 737-7-737.
«До горячей линии легче дозвониться, если поставить функцию автодозвона. Сделать это можно следующими путями: открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения»; выбрать пункт «Системные приложения»; в открывшемся списке перейти в раздел «Телефон», а затем – в «Расширенные настройки»; перевести переключатель в активное положение в строке «Автодозвон». Либо установить приложение «Автодозвон», – рассказала руководитель Мария Винокурова.
Напомним, дозвониться до республиканской горячей линии 122 можно по номеру 122, нажав добавочные кнопки:
- 3 — по вопросам поступления на военную службу по контракту,
- 4 — по вопросам СВО,
- 5 — информирование о помощи беженцам.
Из других регионов якутяне могут позвонить по номеру: (4112) 510-122.
Горячая линия по вопросам мобилизации и военной службы по контракту работает в круглосуточном режиме.
