Согласитесь, очень похвально, когда Компания или Фирма заботится о своей репутации, «держит» фирменную марку, трепетно и с любовью заботится о своем бренде, клиентах, и во что бы то ни было, при любых обстоятельствах остается верной своим многолетним традициям! Мне особенно отрадно, что в нашей республике такая фирма есть! Речь о нашей Авиакомпании «Якутия»!
Много хвалебных статей и постов уже написано про эту компанию, много благодарностей прозвучало в ее адрес, и это абсолютно логично и заслужено – якутяне любят нашу авиакомпанию, ценят ее за заботу к пассажирам, стабильность и умение, несмотря ни на какие обстоятельства, оставаться верной своим традициям!
Приведу всего лишь несколько примеров, которые, пусть не полностью, а всего лишь частично, показывают тот уровень любви и внимания, проявляемые авиакомпанией к своим любимым пассажирам.
Прекрасно понимая, насколько тяжела, порою, жизнь в нашем регионе, согласитесь, зимой — непроглядные туманы и сковывающий лютый мороз, летом – всепоглощающая, изнурительная жара, насекомые — надоедливые комары, мошки, летающе-тарахтящие жуки-усачи, называемые в народе волосогрызками, которые, не меньше авиакомпании любят граждан нашей республики, и давая возможность, хоть немного продлить время пребывания своих любимых пассажиров в более комфортных условиях других городов, авиакомпания, проявляя всю свою заботу о них, частенько принимает решение о переносе времени вылета рейса на более поздний срок. Мне и моей семье повезло немножечко меньше, время вылета нашего 480-го рейса из Москвы, перенесли всего лишь на 24 часа, но мы и этому были рады, ибо авиакомпания подарила нам целые сутки отпуска! Мы с радостью оплатили еще одни сутки пребывания в гостинице, а супруга, настолько расчувствовалась от любви и заботы, которые проявила к нам авиакомпания, что предложила немного доплатить ей за предоставленную возможность побыть в Москве чуточку дольше!
Вот это я понимаю — забота о любимых пассажирах! Вот это я понимаю — верность устоявшимся традициям!
Вот, помню, в 2021 году, 23 февраля, супруге повезло гораздо больше, не то что повезло, а можно сказать, сорвала джекпот! Ее 414-ый рейс из Улан-Удэ, перенесли аж на неделю, на 02 марта! Представляете как повезло!!! Жена была счастлива, а мы с детьми ей немного завидовали…
И это еще не все преимущества компании!
Все мы понимаем, как важна для нашего города качественная взлетно-посадочная полоса, ремонт которой сейчас идет. Мы все понимаем, что вынужденно, из-за недостаточной длины ВВП воздушные суда, отправляющиеся, например, в Москву, не полностью заливают топливо в баки, дабы более облегченному самолёту этой длины полосы хватило для разбега, и мы согласны с данным временным обстоятельством, к тому же это удлиняет приятный полет над облаками, примерно на час-полтора т.к. судну приходится дозаправляться в г. Нижневартовск.
А вот когда летишь в обратном направлении на Боинг 737-800 данная посадка в промежуточном городе не требуется, ведь в Москве с ВВП все в порядке, самолёт может заправиться полностью и совершить беспосадочный перелет.
Однако, как трогательна забота авиакомпании «Якутия» о своих пассажирах рейса 480, давшей им возможность подольше насладиться незабываемым воздушным путешествием над облаками, составившем целых 9 часов, и понаблюдать за фантастическим восходом солнца, зрелищем, действительно красивейшим, ради чего, самолет совершил дозаправочную остановку в том же Нижневартовске.
Отдельно хочу отметить и поблагодарить экипаж 480 рейса.
Девушки — бортпроводницы проявили воистину эталонные качества выдержки и профессионализма!
Я прекрасно понимаю, как девушкам хотелось, при виде своих дорогих соплеменников, любимых земляков, улыбаться им от радости во весь рот, интересоваться самочувствием, желать приятного полёта, делать комплименты, подмигивать детям, раздавать им детские полетные наборы, предлагать воду и просто проявлять открытость и вежливость… но… — работа есть работа, профессионализм и выдержка не позволили им это осуществить. Но по их глазам то я видел, как им хотелось это делать! Вот это я понимаю — выдержка! Молодцы девчонки, настоящие профессионалы!
Хочу выразить свою благодарность Авиакомпании «Якутия», за вашу работу. Вы делаете все возможное, чтобы наши путешествия были комфортными. Спасибо за профессионализм и заботу о ваших пассажирах!
Ещё один приятный отрезок жизни, проведенный с вами, пополнил мою копилку воспоминаний!
