С приходом осени у многих якутян возникают вопросы: куда звонить и жаловаться, если отопление в домах еще не дали?
В управлении госстройжилнадзора Якутии отмечают, что решение о начале отопительного сезона принимает администрация района или города.
Отопительный сезон по нормативам должен начинаться после пяти дней, в течение которых среднесуточная температура наружного воздуха будет ниже 8 градусов Цельсия.
В Якутии по состоянию на 8 сентября тепло подано в 35 районах республики. В городе Якутске запуск тепла в социальные объекты произведен 1 сентября. В жилые дома тепло начали запускать с 5 сентября, и все должны получить его не позднее 15 сентября.
Как подчеркнул руководитель управления госстройжилнадзора Якутии Павел Аргунов, запуск тепла — процесс не одномоментный.
«В среднем заполнение систем отопления, регулировка внутридомовых систем управляющими организациями может занять 3–4 дня в зависимости от мощностей теплогенерирующих станций», — добавил он.
Отсутствие тепла в отдельных батареях возможно из-за воздушных пробок или утечки из систем отопления. В этом случае жителям необходимо обратиться в свою управляющую компанию. Туда же можно позвонить, если запуск отопления задерживается.
Также уточнить информацию можно в Единой дежурной диспетчерской службе или администрации района. В Якутске — в ЕДДС по номерам: 44-42-29, 44-42-51, 44-45-64 либо в управы города.